una experiencia encantadora pero con detalles por mejorar

El personal fue excepcional, siempre atento y amable, ayudándonos con todo lo que necesitábamos. La arquitectura y la decoración son impresionantes, con detalles arquitectónicos que te transportan a otra época.

La habitación necesitaba un poco de mantenimiento, sobre todo en el baño, donde la ducha tenía problemas de presión.

La decoración del hotel es impresionante, pero

la experiencia fue un poco contradictoria. Las habitaciones son cómodas y amplias, sin embargo, encontré que la ducha necesitaría una renovación. El personal, aunque amable, tenía problemas con el idioma, lo cual complicó algunas solicitudes.

El desayuno era delicioso y muy abundante. Sin embargo, el ruido por la noche perturbó nuestro descanso.

la piscina estaba sucia y no pudimos disfrutarla, qué decepción. además, la atención fue desastrosa, nos marearon en el check-in y ni siquiera hay ascensor, es inaceptable. esperaba un regalo de bienvenida o al menos una habitación mejor por los inconvenientes, pero parece que aquí no importa el confort. casi dejo una buena crítica, pero no pude.

El desayuno era muy abundante y delicioso.

La atención del personal fue inaceptable. Al llegar, nos querían cobrar el precio de la habitación al doble de lo acordado, y apenas sabían hablar inglés. La limpieza del lugar también dejó mucho que desear. la piscina estaba sucia y no pudimos usarla, y los espacios comunes estaban descuidados.

Pasamos un buen rato en el alojamiento con amigos. La ubicación es ideal para explorar y llegamos rápido a un evento en el estadio. El desayuno fue variado y delicioso. Definitivamente lo recomiendo para grupos que buscan un lugar acogedor.

Sin embargo, el primer día nos enviaron a otro riad porque este estaba lleno, lo que fue bastante frustrante.

Tuvimos una experiencia mixta. Las habitaciones eran acogedoras y estaban decoradas con gusto, haciendo que nos sintiéramos como en casa. Sin embargo, la atención al cliente fue deficiente, ya que nos confundieron con la reserva y tuvieron problemas para comunicarse en inglés. notamos que la limpieza de los espacios comunes y la piscina necesitaban mejorar.

Sin problemas, cumple con lo prometido. El alojamiento era acogedor y el desayuno se servía en una hermosa terraza con vistas al interior.

Camas muy cómodas y silenciosas.

La experiencia en Palais Al Firdaous fue maravillosa. La terraza panorámica es un lugar encantador para disfrutar de un té a la menta y las exquisiteces que prepara la maitresse. Además, las habitaciones cuentan con piscinas privadas y lencería de lujo, lo que le da un toque especial a la estancia. El desayuno es muy abundante, perfecto para comenzar el día con energía.

Un pequeño detalle con la ducha.

Ubicación muy buena, vista espectacular desde la terraza. Atención súper amable de todo el personal. Habitaciones cómodas y limpias, pero la ducha necesitaba un poquito de mantenimiento. Desayuno delicioso, ideal para comenzar el día con energía. Volvería sin pensarlo dos veces.

Este lugar me queda perfecto, con todo lo que necesito, una hermosa piscina, un trato excelente del personal y un desayuno delicioso. Aún recuerdo cómo me ayudaron con las maletas en mi primera visita. ¡No se lo pierdan, volveré por un par de días!